Společnost Havirov Podlesi poskytuje omezenou záruku na veškerý svůj nábytek a bytové doplňky, která se vztahuje na prvního kupujícího na původní dodací adrese. Tato omezená záruka kryje výrobní vady po dobu 1 roku od data doručení. Navíc kryje konstrukční vady rámu a nosné konstrukce po dobu 3 let od data doručení. Omezená záruka společnosti Havirov Podlesi se nevztahuje na škody způsobené chybnou instalací, nesprávným používáním nebo běžným opotřebením. Výrobním defektem ve smyslu těchto omezených záruk se rozumí situace, kdy je produkt v důsledku toho konstrukčně nestabilní, vadný nebo se jeho vzhled výrazně změní.
Podle našeho uvážení opravíme nebo vyměníme jakoukoli část produktu nebo celý produkt, pokud bude vyhodnocen jako vadný. Pokud narazíte na problém s našimi zárukami, kontaktujte nás, abychom mohli najít řešení. K posouzení stavu produktu budeme potřebovat fotografie.
Podrobnosti specifické pro produkty a materiály, výjimky a podmínky
Jakékoliv zákazníkem provedené úpravy rámu nebo nosné konstrukce, použití chemikálií nebo metod čištění, které produkt poškodí, mají za následek zánik omezené záruky společnosti Havirov Podlesi.
Čalouněný nábytek (křesla, židle, lavice, pohovky a taburety): Čalounění a potahové látky jsou chráněny proti vadám materiálu a výrobním defektům. Omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená nesprávným používáním, nedostatečnou péčí nebo nevhodnými čisticími prostředky. Doporučujeme čistit čalounění vlhkým hadříkem s jemným čisticím prostředkem nebo dle pokynů výrobce. Pro zachování čistoty doporučujeme pravidelné vysávání.
Sedáky a polštáře (taburety, křesla, lavice a barové stoličky): Sedáky a polštáře jsou vyrobeny z vysokojakostní pěny navržené pro dlouhou životnost. Je normální, že pěnové výplně časem a pravidelným používáním měknou a přizpůsobují se tvaru těla uživatele. Tento proces není považován za výrobní vadu. Zárukou jsou však kryty neobvyklá ztráta elasticity nebo vady, které nevznikly běžným používáním.
Postele a rošty (čalouněné postele, platformové postele a rozkládací postele): Nosná konstrukce a rám jsou kryty zárukou po dobu 3 let. Matraci ani rozkládací mechanismy (u rozkládacích postelí) nekrytí základní zárukou; na tyto komponenty se vztahuje samostatná jednoletá záruka.
Stoly, pracovní stoly a psací stoly (jídelní stoly, herní stoly, pracovní stoly a kuchyňské vozíky): Deska stolu a nosná konstrukce jsou kryty zárukou na výrobní vady po dobu 1 roku. Záruka se nevztahuje na poškrábání, skvrny ani poškození způsobená nadměrným zatížením nebo nevhodným používáním.
Skříně, komody a úložné skříňky: Konstrukce a závěsy jsou kryty zárukou po dobu 1 roku na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nadměrnou vlhkostí, nevhodným čištěním nebo nadměrným zatížením polic.
Zrcadla a toaletní stolky: Rám a mechanismy nastavení jsou kryty zárukou po dobu 1 roku. Skleněné díly a LED osvětlení jsou kryty zárukou po dobu 6 měsíců od data doručení.
Tato omezená záruka se nevztahuje na poškození způsobená:
- Nedostatečnou péčí a údržbou
- Zneužitím nebo nesprávnou montáží
- Použitím nevhodných čisticích prostředků, olejů nebo chemikálií
- Plísní
- Vandalismusem, domácími mazlíčky nebo hlodavci
- Běžnou kompresí nebo zploštěním sedáků a polštářů
- Přírodními katastrofami (led, povodeň, vítr atd.)
- Neprivátním (komerčním) používáním
- Působením tepla nebo plamenů
- Neoprávněnými opravami
- Nadměrným zatížením produktu
- Poškrábáním nebo poškozením povrchu způsobeným ostrými předměty
Kontakt
Název společnosti: Havirov Podlesi
Telefon: +420 734 500 626
E-mail: info@havirovpodlesi.com
Adresa: Dlouhá tř. 1228/44C, 736 01 Havířov 1, Česká republika
Provozní doba: Pondělí až pátek, 9:00 – 17:00 (CET)